一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.利用合理分配工作来激励员工的激励方式属于

A.任务激励

B.榜样激励

C.柒誉激励

D.目标激励

2美国通用公司除从事汽车生产外，还生产电冰箱、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等，那么该公司采取的发展型战路为

A.纵向一体化战略

B.横向一体化战略

C.相关多元化战略

D.非相关多元化战略

3.国内某汽车企业与欧洲州生产商共同出资在上海成立了M公司，M公司生产的汽车出口到欧洲，则该汽车企业采取的国际化经营战略是

A.商品出L山战略

B.合资经营出口战略

C.境外设资战略

D.加工出口战略

4.作为战略环境分析的常用方法，SWOT分析法中O代表的含义是

A.威胁

B.机会

D.劣势

分目吉风

C.优势

5.如果企业选择且标市场的模式是同时向几个细分市场销售同类产品，则该模式被称为

A.市场专业化

B.单一市场集中化

C.产品专业化

D.选择性专业化

6.现代产品是一个整体的概念，产品的安装、调试和维修属于

A.形式产品

B.延伸产品

C.潜在产品

D.核心产品

7.在下列技术创新战略中，具有“过程的适应性和跳跃性特点的是

A.模仿型技术创新战略

B.追随型技术创新战略

C.自主创新战略

D.领先型技术创新战略

8依据企业经营战略控制层次的划分，由企业基层领导者为主体所组成的控制系统属于

A.作业控制层

B.经营战略控制层

C.业务控制层

D.职能控制层

9.下列融资渠道中属于外源型融资渠道的是

A.应付税款

B.企业内部集资

C.企业债券

D.企业内部留成利润

10.根据企业文化的层次构成，下列说法错误的是

A.理念层文化是企业深层文化

B.企业的规章制度属于精神层文化

C.企业厂区厂貌属于物质层文化

D.表层文化是最直观和最容易感知的部分

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

11.企业经营战略控制应遵循的原则有

A.绝对控制原则

B.预测未来原则

C.重点控制原则

D.经济合理原则

E.奖惩结合原则

12.企业对经营战略环境的影响表现为

A.适应环境

B.破坏环境

C.忽略不计

D.影响环境

E.选择环境

13.企业在产品不同寿命周期阶段应选择不同的产品战略，则成熟期适宜采取的产品战略有

A.改进或改革产品战略

B.减产、淘汰战略

C.优质低价战略

D.“以新领先”的战略

E.产品差异化战略

14.企业经营战略管理体系的构成包括

A.经营战略特征体系

B.经营战略管理过程系统

C.经营战略层次体系

D.经营战略作用体系

E.经营战略方案的内容体系

15.企业实施技术创新战略应抓好的工作有

A.发挥现有技术优势，创造新的优势

B.加强营销宣传，提高品牌知名度

C.培育人才优势，发挥人才优势

D.搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权

E.建立技术储备，抢占高新技术制高点

三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

16.有形资本

17.集中化战略

18.家族品牌策略

19.市场渗透战略

20.产品技术结构

四、判断改错题：本大题共5小题，每小题4分，共20分。判断下列各题正误，正确的划上“√”：错误的划上“X”,并改正错误。

21.按照企业经营领域同组织结构的对应关系，如果经营领域是相关型多种经营，那么组织结构适宜采取职能制，

22.产品组合的密度指每个品种的花色、规格有多少。

23.由高级职称、中级职称和初级职称不同职称等级的人才形成的比例关系被称为人才年龄结构。

24.环境引力与企业实力的结合形成战略经营领域(SBA),“瘦狗SBA的平衡是无前途、失败的平衡。

25.外延型投资的主要特征是将投资主要用于改造和更新产品，发展新产品，提高产品质量。

五、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。

26.简述市场细分的有效性。

27.简述稳定型战略的优势。

28.简述差异化战略的实现途径。

29.简述企业的微观环境分析的主要内容。

30.简述企业文化在企业经营战略中的作用。

六、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

31.试述企业战略目标制定和选择的基本要求。

32.试述企业国际化经营战略的具体措施。

【参考答案】

一、单选题

1-5:ADBBC    6-10:BBACB

二、多选题

11.BCDE    12.ADE    13.ACE    14.BCE    15.ACDE

三、名词解释

16.有形资本是指企业中一切可用具体形象描述、度量并转换的资本，它从形态和功能上分为货币资本和实物资本。

17.集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略，是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者提供特殊的产品或服务。

18.也称为统一品牌策略，即企业所有的产品（包括不同种类的产品）都使用同一个品版，经营同类产品的企业常常会选择这一策略。

19.市场渗透战略是一种立足于现有产品，充分开发其市场潜力的企业发展战略，是普遍适用于各类企业的最基本的发展战略。

20.企业生产中、中、低不同技术水平的产品，各种不同技术的产品所战友比重不同，就形成具有不同特点的产品技术结构。

四、判断改错

21.错，组织结构适宜事为部制。

22.错，产品组合的深度是指每个品种的花色、规格有多少。

23.错，把“人才年龄结构”改成“能级结构”。

24.正确。

25.错，把“外延型”改为“内涵型”。

五、简答题

26.答：可衡量性，即细分市场的规模，购买潜力和大致轮廓可以测量。

可盈利性，即细分市场的规模足够大，有足够的需求量且有一定发展潜力，使企业能获得长期稳定的利润。

可进入性，即企业能有效地进入细分市场并为之提供服务。衡量企业产品能否进入各个细分市场，一是看企业能否影响该细分市场的顾客；二是看企业的产品能否进入该市场。

可区分性，指细分市场在观念上是能被区别的，并驿不同的营销组合因素和方案有不同的反应。如女性化妆品市场可根据年龄层次和股肤类型等变量加以区分。

27.答：稳定型战略的优势是，降低经营风险。避免资源重新配置成本。减少失衡状态的发生。得到较好的休整 。保持人员的相对稳定。

28.答：(1)产品差异化（2）无形差异化（3）渠道差异化

29.答：微观环境是指对企业经营活动构成直接影响的各种外部力量，包括供应者、中介机构、顾客、竞争者和种种公众。

30.答：企业文化是现代管理的一种新型管理方式，属于经营管理诸要素中的软要素，在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用，处于核心地位，它规定了在某一中长期段内企业应该构筑一种什么样的文化形象，而这种文化形象在企业经营战略中起着重要作用。

(1)导向作用。作为观念形态的企业文化一经形成和确立，就会产生一定的导向作用。企业文化作为一种软约束，通过共同的价值观和行为规范，决定着企业行为的方向，引导全体成员朝着组织的目标前进，是企业管理的灵魂。

(2)凝聚作用。企业文化通过培育组织成员的认同感和归属感，使他们之间相互信任和相互配合，凝聚成一股无形的力量和巨大的向心力，自觉自愿地把自己的力量和智慧汇聚到组织目标的实现上。所以，在企业发展过程中，企业文化是一种理想的黏合剂，是企业发展的动力源泉。

(3)规范作用。企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践，反过来又规范员工的行为，成为员工自觉遵守的准则；因而最有说服力、号召力和约束力，是管理制度的一种升华。

六、论述题

31.答：(1)战略目标必须有科学的依据。企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展，其能否实现决定着企业的兴衰存亡。因此，目标的制定和选择必须确保其严肃性和科学性，不能带有主观的臆想，更不能脱离客观实际，必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上，按照经济发展的客观规律和实际可能，制定出企业未来发展的大纲。

(2)目标必须明确和具体，并规定出完成期限。企业制定的战略目标不能太笼统，更不能模糊不清，应尽可能地具体化和定量化，使决策者和执行者能够有一个一致的理解。

(3)目标必须具有挑战性，并切实可行。战略目标应体现企业奋发向上、不断进取的精神，应略高于企业和个人的能力，使其具有超前性和感召力，激励全体职工为更加美好的明天而努力工作。同时，又要防止高不可攀。挑战性与可行性相结合的办法是以企业的现实为基础，把目标的实现限定在主、客观条件所允许的范围内，使人们经过努力能够实现。

(4)目标应突出重点。不同的企业可以根据本企业的特点，选择不同的重点目标。

(5)目标应形成一个完整的体系。战略目标是企业的整体目标。为保证其实现，应该根据总体目标的要求，制定出一系列相应的分目标。这些分目标之间，以及分目标与总目标之间，应具有内在的相关性，并形成一个完整的、相互配套的目标体系。

32.答：(1)培训国际化经营人才。企业需要培育两类人才：一是企业国际化经营的决策人才，主要是具备国际经营战略决策的高层管理者，如董事长、经理、厂长等；二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才，如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等。具备这两类人才，就能保证企业顺利地实施国际化经营战略。

(2)建立有效的国际市场信息网络系统。开展国际化经营，其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作，掌握国际市场信息。信息越全面、准确、及时，越有利于企业国际化经营的正确决策。由此，需要加强国际市场调研工作，扩大信息渠道，尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理。

(3)适时调整产品结构。企业国际化经营的一个主要特点，就是以国际市场为导向，适应国际市场的需求。为此，企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整。①企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变②调整生产结构，如果外销量大，品种比较单一，则适宜选择大批量生产的专业化结构；如果国际市场需求品种多，每个品种

需求量小，需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构，以适应国际市场需求的变化。③调整产品结构，提高国际市场上畅销产品的比重，减少平销产品的比重；取消滞销产品的生产；开发和生产国际市场急需的新产品，使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应。

(4)提高技术和产品开发能力。为更好地扩大国际市场，企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品，为此，要联合科研院所、高等院校等科技力量，开发适应国际潮流的新技术、新产品，提高企业的技术开发能力，促进产品结构的高级化用新技术、高技术含量的产品，参与国际市场竞争，使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。

(5)加强管理控制能力。企业国际化经营已成为兰今世界经济发展的必然趋势，广泛影响着世界经济发展。

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